“真没想到不用开庭，也不用我来来回回地跑，打电话就能解决问题，真方便！”当事人在电话中激动地说道。

保和法庭于12月25日立案受理了汪某诉张某民间借贷纠纷一案，承办法官廖渊在理清案情后通过原告诉状提供的信息与被告联系，被告张某系空号无法联系，进而找到张某所在的保和镇明星村村支书取得其祖母电话，祖母不愿配合，在廖法官晓之以理动之以情地沟通后提供了联系方式。

本着缓解矛盾、解决问题、化解纠纷、和谐社会的原则，廖法官耐心地释法明理，认真的答疑解惑，从法理与情理相结合的角度劝解引导当事人。虽未谋面，但通过多次电话交流，被告张某感受到法官的温情和法律的威严，以微信转账的方式将全部款项支付给原告汪某，后续原告汪某向保和法庭寄来了结案说明。该案的成功化解，有效减轻当事人诉累，节约了司法资源，提升了诉讼效率，化解了社会矛盾，促进了社会的和谐稳定。

下一步，雁江区人民法院将继续坚持以人民为中心，不断推进简便灵活的方式化解矛盾纠纷，努力为当事人提供更为便捷高效的纠纷解决途径，从法理、情理、事理等多维度帮助当事人以最低的成本达到最好的效果，为基层社会治理水平的提升贡献司法力量。（供稿：李文婕）