近日，某物业公司将一面写有“公平正义再显法治阳光、办案为民维护和谐雁江”的锦旗送至雁江区法院立案庭。

这面锦旗背后的故事，还得从小区业主和物业公司的物业合同纠纷说起……

2024年8月7日，资阳市某物业公司因业主拒不缴纳物业服务费遂将30余户业主诉至法院，要求其支付拖欠的物业服务费和违约金。案件受理后，承办法官认真翻阅了案件材料，及时了解成诉原因，查明该批案件虽诉讼标的小、法律关系明确，但涉及面广，且事关人民群众的切身利益。如何妥善化解纠纷，构建良好的物业服务生态是摆在承办法官面前的一个难题。

案件审理期间，承办法官秉持“一站式服务、一揽子化解”的原则，认真听取了原被告双方的意见，向双方释明在物业服务合同中各自的权利义务和法律责任，对被告以物业公司存在一般服务瑕疵为由拒缴物业费的抗辩进行了释法说理，对不予支持原告主张业主支付违约金的诉请进行了说明，并倡导原被告双方换位思考、加强沟通互动，共同创建小区和谐友爱的生活氛围，最终该批量案件得以圆满解决。

“小”物业关乎“大”民生。接下来，雁江区法院将继续主动作为、能动履职，积极发挥司法服务在化解矛盾纠纷机制中的引领和推动作用，全力预防化解物业服务合同纠纷，着力解决人民群众的烦心事、操心事，为辖区和谐稳定作出应有贡献。（供稿：张奉令）